Protecția datelor

DIGI CREDIT I.F.N. S.A., cu sediul social în Calea Griviței 355–357, et. 1, Sector 1, București, cod poștal 011813, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022002335407, cod unic de identificare 45612239, înscrisă în Registrul General al Băncii Naționale a României sub nr. RG–PJR–41–110378 din 16 august 2022 (denumită în continuare „DigiCredit”, „noi”), operează site-ul www.digicredit.ro.

Pagina de față explică cum îți exerciți drepturile. Ce date prelucrăm și cu ce temei este descris în politica de confidențialitate.

1. Drepturile tale

Dreptul de acces (art. 15)

Poți cere confirmarea că prelucrăm date despre tine și o copie a acestora, împreună cu scopurile, categoriile de destinatari și durata de păstrare.

Dreptul la rectificare (art. 16)

Dacă un număr de telefon sau o adresă de email sunt greșite, le corectăm. Nu trebuie să justifici cererea.

Dreptul la ștergere (art. 17)

Poți cere ștergerea datelor dintr-o cerere de finanțare care nu s-a transformat într-un contract. Ștergem în termenul de mai jos.

Ștergerea nu se poate aplica datelor pe care suntem obligați legal să le păstrăm — de exemplu cele aferente unui contract încheiat, supuse termenelor de arhivare specifice unei instituții financiare nebancare. În acest caz îți spunem exact ce rămâne și până când.

Dreptul la restricționare (art. 18)

Poți cere să oprim temporar prelucrarea, de exemplu cât timp verificăm o contestație privind exactitatea datelor.

Dreptul la opoziție (art. 21)

Te poți opune prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim. Analizăm opoziția și, dacă nu avem motive legitime imperioase care să prevaleze, încetăm prelucrarea.

Dreptul la portabilitate (art. 20)

Poți primi datele furnizate de tine într-un format structurat, folosit în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul de retragere a consimțământului (art. 7 alin. 3)

Poți retrage oricând consimțământul pentru comunicări comerciale sau pentru cookie-uri. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

• Comunicări comerciale: linkul de dezabonare din orice email, sau un mesaj la office@digicredit.ro.
• Cookies: butonul „Setări cookie-uri” din subsolul oricărei pagini.

2. Cum trimiți o cerere

Trimite un email la office@digicredit.ro, cu subiectul „Cerere GDPR”, sau o scrisoare la Calea Griviței 355–357, et. 1, Sector 1, București, cod poștal 011813.

Ca să putem răspunde, include:

1. ce drept exerciți (acces, ștergere, rectificare etc.);
2. numele și prenumele cu care ai completat formularul;
3. adresa de email sau numărul de telefon folosite în cerere;
4. dacă știi, CUI-ul companiei pentru care ai aplicat — ne ajută să găsim cererea mai repede.

Dacă nu putem stabili în mod rezonabil că tu ești persoana la care se referă datele, îți putem cere informații suplimentare pentru identificare. Nu îți cerem copie după actul de identitate decât dacă nu există altă cale, și nu o păstrăm după verificare.

3. În cât timp răspundem

În cel mult 30 de zile calendaristice de la primirea cererii. Pentru cereri complexe termenul poate fi prelungit cu maximum două luni, caz în care te informăm despre prelungire și despre motivele ei în primele 30 de zile.

Răspunsul și acțiunea sunt gratuite. Putem percepe un tarif rezonabil doar pentru cereri vădit nefondate sau excesive, în special repetitive — și îți comunicăm tariful înainte.

4. Dacă nu ești mulțumit de răspuns

Scrie-ne întâi nouă: de cele mai multe ori e vorba de o neînțelegere pe care o putem lămuri direct.

Ai însă dreptul să depui oricând o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București, cod poștal 010336
Telefon: +40 318 059 211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro

Ai de asemenea dreptul de a te adresa instanțelor de judecată.

5. Incidente de securitate

Dacă apare o încălcare a securității datelor care poate genera un risc ridicat pentru drepturile tale, te informăm fără întârzieri nejustificate și notificăm ANSPDCP în termen de 72 de ore, conform art. 33–34 GDPR.

Dacă ai observat o vulnerabilitate pe acest site, scrie-ne la office@digicredit.ro cu subiectul „Securitate”. Analizăm orice semnalare serioasă și nu întreprindem acțiuni împotriva cuiva care ne raportează o problemă cu bună-credință, fără să exploateze datele altor utilizatori.

6. Responsabil cu protecția datelor

Cererile privind datele personale se adresează la office@digicredit.ro. Dacă desemnăm un responsabil cu protecția datelor, datele lui de contact vor fi publicate aici.

Versiune în vigoare din 14 septembrie 2026.